11月24日,阿里云在线智能教育主管在Mustard Dump的GET2020教育技术大会上发表了题为“流行后的在线教育”的演讲。
他说,这一流行病极大地促进了在线教育产业的发展和普及,这不仅使人们能够体验在线教育的便利,而且通过云,数据技术和人工智能的推广和祝福证明了在线教育的发展。可以帮助离线教育共同促进教育的公平性和个性化。
在线教育行业的“新基础架构”阿里云在过去五年中已为5,000多家在线教育公司提供服务。谢航认为,这与阿里强大的互联网基因是分不开的,而对自己衍生的在线教育产业的改造和更新是在对衍生自其的在线教育产业进行了彻底了解之后才得以实现的。
以下是Alieaba Cloud在线教育主管Jiehang和Alibaba Cloud Online行业技术主管对问答环节的精彩总结。
问:过去几年中阿里云的教育布局是怎样的?
谢航:过去几年,我们已经积累了很多行业经验并为在线教育行业的客户提供服务,同时我们针对技术产品进行了许多针对性的转换和升级,以满足当今在线的需求教育公司。对于短期需求,我们还提供量身定制的服务,例如在线教育公司的陪伴服务以帮助客户我们希望在线教育公司可以使用阿里云来更快,更高效,更便宜地构建自己的技术平台。员工,他们可以将更多精力放在业务模型创新上,并信任阿里云的基础架构。
来宾:让我补充。首先,基础是基础设施,今天我们看到了所有的在线教育机构,云是实现这一目标的最佳基础设施,只有在云中才能有机制和灵活性,更高效的基础设施才能更好。我们一直认为云计算是当今在线教育的最佳基础设施平台。阿里云在过去几年中继续为教育和培训行业提供服务,我们拥有在线教育的最佳实践,今天他们是在线教育主管所有这些都是在阿里云上长大的。之所以这样选择是有道理的,因为我们认为云平台,尤其是阿里云是他们最好的增长基础架构。
问题:在教育领域,公司正在走向云端,传统的线下企业转型互联网所面临的最大挑战是什么?阿里云如何改变?
谢航:线下教育培训机构在线转型的最大困难在于技术储备,因为线下教育培训机构通常没有IT人员来建立在线系统。今天最难的事情就是保留相关知识技术;人们建立这样的系统。
来宾:有以下几点:首先是需求驱动。首先,它必须基于从离线到云的需求驱动转换;第二,应该是循序渐进的。一些教育培训机构设定了很高的数字目标,但是很难获得预期的结果,应该通过快速迭代逐步促进数字化转型。另一个要点是人才储备,我们谈论的技术储备最终是人才分析。传统教学培训机构的人才储备目前仍在教育领域而不是技术领域,我认为这部分需要更多技术或人才储备来实现这一目标。
问:在将您的业务(从在线到离线和从离线到在线)转型中的核心问题和困难是什么?阿里云为您提供什么价值?,而这是今天运营的在线教育公司的更多内容。您可以吸引用户的注意力集中在45分钟的教室场景和今天的所有教室上。该过程是一项完全的程序化教学服务。阿里今天提供的天猫助手+教学培训组织的内容旨在帮助我们向教学组织提供更多的内容,而智能硬件仍会在25分钟45分钟内离线提供给用户。第二,今天的离线到在线转换可以分为两层。从离线迁移到在线的第一件事是连续访问和连续服务,它最初是在固定位置,在教室中并且在指定的时间段内进行的,例如本课程。可以到达离线教学培训机构,但是超出该范围的离线教学培训机构没有能力或方法来实现。当他们在线时,他们可以快速地将自己的教学过程和整个教学过程集成在一起。随时随地都可以访问。这是第一步,也是所有课程的最简单点。这应该是起点,即基础架构的云化,然后将其离线转换为在线。
我们的目标更深远,今天整个社会都在数字化转型中,传统的离线教学方法难以通过数字手段来分析其教学过程和评估教学效果。如果我们逐渐破坏这些离线基础架构,例如通过跟踪整个教学过程并分解所有教学数据,我们可以使用更多数字化,更智能,更自动化的方式来完成对整个教学联系的评估。通过这种方式,数字手段与离线教育机构真正结合起来。许多教育培训机构的首要目标是直接实现教学过程的数字化和智能化,这是非常困难的,我们也看到许多教育培训机构发现OMO非常困难;人才库和数字可操作性都存在瓶颈,但我们首先实现了从离线到在线的转变,破坏了基础,失去了整个教学过程,然后逐步实现数字化和智能化教育公司更可以接受。
问:电子商务对在线教育有什么好处?它在像电子商务这样的行业中将来会流行甚至是破坏性的吗?5G网络的普及将带来什么变化?
嘉宾:我们所说的电子商务不是将在线教育视为电子商务,而是解决我们在电子商务领域遇到的问题,今天的在线教育是关于运输运营,用户增长以及续约转换,这已经在互联网上的其他行业中得到了体现。今天,电子商务行业继续更新并尝试创新的方法来解决问题。这些方法值得向在线教育行业学习。
例如,去年的电子商务找到了通过实况转播带来商品的方式,如今在线教育行业已经有了参考和参考,在运输运营和用户增长方面,很多人可以从共同的思想中学习并互联网方法。特别是在前端。后端在线教育是一种更具交互性的服务,与所有电子商务都有很大的不同。
谢航:并不是说在线教育公司要成为电子商务公司,而是结合了电子商务模式和教育场景之后,出现了许多新的服务形式,这是一个全新的场景,而不是纯粹的草药电子商务概念。进入在线教育。问题:教育是电子商务还是实时流媒体,其主要区别在于消费的逻辑,它不同于普通的电子商务,因为教育决策的成本较高,冲动性消费的可能性较低。许多实时流媒体和电子商务交付模式的价格较低,实际交易额并不高,将来会不会有新的游戏玩法或扩大市场的机会?冲动转化?谢航:那是肯定的。无论是廉价课程还是这种模式,本质上仅仅是开始而已,如果我们追溯到五年前,它可能更多地是一种离线培训设施,有许多著名的老师课程都进行了评论,并且通常很难找到一堂课让我们看一下今天的实时流媒体交付场景,教育本质上不是产品,本质上是一种服务,所交付的东西也是一种服务,将知识从书本转移到另一个人的脑中的过程。感觉像老师。最终,这种将知识从书本传播到孩子们大脑的能力,每个人都以为这种模式是非常新颖的,它更适合快速决策的需求,并且仅适用于低成本课程。相信越来越多的名师将参与这一过程,此后交易额必须不断增加,越来越多的名师将出现。对于一些著名的老师来说,他今天的技能是个性化的,将来他对平台的信任度会降低。将来,它对在线教育平台的需求可能不再那么大了。他可以在任何平台上出售他的课程,他的内容,只要真正实现服务质量即可。不同的在线教育公司为不同的名师提供不同的支持服务,这是在线教育的核心价值。在线教育公司如何为当今的名师提供帮助?每个人都在思考这个问题,这对于整个行业来说都是非常重要的。可能性很大。
问:阿里云如何改变师生的教学经验?
来宾:过去几年,这一直是通过阿里云持续改进在线教育的重要方面。在整个互联网行业中,在线教育行业对整体服务质量的要求最高。由于在所有行业中,在线教育的付费用户比例是所有互联网行业中最高的,因此其质量要求是其核心。没有质量保证,将很难开发所有在线教育1点阿里云提供了多个层次的解决方案网络优化的端到端解决方案可以优化任何节点之间的网络。今天,阿里云仍在努力发展当今所有在线教育的未来扩展空间。如今,我们正在提供边缘计算解决方案。今天,阿里云至少拥有来自全国所有省,市和自治区的主要运营商的三个边缘计算节点,这使得所有下降的市场用户都可以提供附近的计算服务和网络覆盖范围。在这种情况下,不断下降的市场用户可以获得与第一和第二相同的高质量交互式服务二级城市。这是基础设施级别。
在技??术方面,我们仍在推进许多阿里云自己的解决方案,例如:B。低延迟的实时广播解决方案。这是我们的低延迟实时广播解决方案,可加快淘宝实时广播的速度,阿里云以可控的成本覆盖了更大的用户群,并为他们提供了较低的延迟的实时广播。尝试很多。
问:在技术层面上可以保证教育机构,但在使用层面上可以保证?尤其是在市场下滑的情况下,许多教师和教育机构缺乏很好的理解和操作技能,我们如何才能让他们更好地利用我们提供的功能?阿里云目前正在采取什么行动?客户的技术团队将共同运行一个指南,以帮助每个人如何使用阿里云的边缘节点或相关技术来获得更好的结果。我们和客户的技术团队将在他们的业务场景中共同努力。更多个人共同创造。
来宾:我知道这是一个环境问题。我们有一类客户。我们将他们定义为教育和技术客户,并与他们紧密合作。通过与此类客户合作,阿里云将更加专注于基础IaaS和PaaS,并且可以通过此类教育技术合作伙伴提供一些部署任务。这些教育技术公司与您今天看到的ToC在线教育公司不同,它们属于ToB,将做更多高级工作来帮助教育和培训机构导出自己的教育和培训软件,例如使用Dingding快速适应其需求。
问:作为中国云市场的领导者,阿里云具有天然的在线优势,这方面所有在线教育的方向如何?您如何看待行业趋势?
谢航:每个人都看到在线教育行业最近获得了非常火爆的资金,许多领先的公司都收到了大量的资金,其中包括来自袁郊的2或30亿美元以及最近对猫的编程超过10亿元。我相信,随着更多的资金,更多的方案和更多的创新公司,这个行业将在今年继续升温。同时,行业集中度不断提高,领先企业拥有更多资源,作为一家初创企业,找到自己的差异化价值尤为重要。作为云服务提供商,阿里云不仅可以满足领先企业的巨大需求,还可以帮助初创企业以更低的成本和更成熟的技术快速创建行业应用程序。阿里云是值得信赖的云服务提供商值得信赖的在线教育公司。